تدور أحداث الفيلم حول سوزي، وهي امرأة أمريكية تعيش في اليابان، وصني، الروبوت المنزلي الذي صنعته شركة زوجها، حيث يكتشفان الحقيقة المظلمة لما حدث بالفعل لزوج سوزي وابنها اللذين اختفيا في طائرة غامضة.